ДІДЖИТАЛ - ЗАХИСТ ВІД КОРОНАВІРУСУ!

Posted in ІНФОРМАЦІЙНА ДОВІДКА !

На изображении может находиться: текстЯк працює YAS   Як працює  YASNO  в умовах карантину ?Поки люди знаходяться на карантині, їх комфортне перебування вдома продовжують забезпечувати комунальники та енергетики. Постачальник електричної енергії та енергоефективних рішень YASNO надає якісний сервіс і забезпечує клієнтів електроенергією. Для безпеки клієнтів всі енергоофіси YASNO в Донецькій та Дніпропетровській областях і Києві обслуговують клієнтів тільки дистанційно. Які ще заходи прийняті в компанії для попередження розповсюдження коронавіруса, розповів директор з продажу та обслуговування клієнтів YASNO Євген Бушма.
Як відбувається обслуговування клієнтів під час карантину? Що змінилося?
Піклуючись про безпеку клієнтів, ми прийняли рішення призупинити особистий прийом відвідувачів у всіх енергоофісах. Зараз спілкування з фахівцями YASNO відбувається по телефону та через інтернет. Постачальник YASNO створив усі необхідні умови, щоб більшість питань можна було вирішити дистанційно. Оплатити рахунок, передати показання лічильника, отримати консультацію з питань розрахунків та нарахувань можна:
∙ через Особистий кабінет на сайті YASNO;
∙ з допомогою мобільного додатку (у Києві та Дніпропетровській області);
∙ в особистих повідомленнях на сторінці в Facebook;
∙ по електронній пошті;
∙ за телефонами контакт-центрів.
У компанії YASNO 3,5 млн клієнтів в трьох регіонах. Цих каналів зв'язку буде достатньо? Як збільшилося навантаження на ваші дистанційні канали, є проблеми з дозвоном?
Проблем з дозвоном немає. Навантаження на операторів не зросло порівняно з аналогічним періодом попередніх місяців.
Для кожного енергоофісу ми виділили додаткові номери телефонів і окремі електронні адреси. Ці контакти вже розміщені на вході в кожен енергоофіс, а також опубліковані на сайті yasno.com.ua. Це додатковий канал комунікацій як з приватними, так і з юридичними клієнтами, для яких дуже важливо у період розрахунків за спожиту електроенергію мати якісні та доступні способи взаємодії.
Багато клієнтів вже звикли вирішувати питання дистанційно, не виходячи з дому. Найчастіше енергоофіси відвідують літні люди, для яких онлайн обслуговування може виявитися проблемою.
Ми просимо клієнтів, які є більш досвідченими користувачами інтернету, допомагати використовувати дистанційні сервіси для вирішення комунальних питань людям похилого віку – родичам, сусідам, знайомим. Крім цього, через Особистий кабінет можна підключити і вести кілька особових рахунків, передавати показання лічильників і оплачувати рахунки тим, хто цього потребує.
Слід зазначити, що стабільна робота контакт-центру і додаткові номери для кожного енергоофісу дозволяють нам якісно опрацювати всі вхідні дзвінки від клієнтів.
Адже незважаючи на введення карантину, необхідно своєчасно і в повному обсязі оплачувати спожиту електричну енергію. Запровадження надзвичайних заходів не звільняє споживачів від оплати за спожиті послуги.
Які заходи прийняті в компанії для попередження поширення інфекції?
Для співробітників, які не беруть участь у безперервних виробничих процесах, надана можливість віддаленої роботи. Іншим – намагаємося організовувати доставку на роботу окремим транспортом, особливо в тих регіонах, де введені обмеження на використання громадського транспорту. Придбано дезінфікуючі засоби, забезпечено додаткове прибирання та дезінфекція офісних приміщень.
Співробітників, які виявили симптоми нездужання, зобов'язали залишатися удома і негайно звертатися до медичної установи, а також повідомляти безпосередньому керівнику про стан свого здоров'я і своє місцезнаходження. Ми регулярно інформуємо всіх своїх колег про профілактику та симптоматику коронавирусной інфекції, першочергові дії, даємо рекомендації щодо поведінки в умовах карантину.
Яку ще інформаційну роботу проводить YASNO на період карантину?
Ми підключили всі можливі канали комунікації та регулярно інформуємо клієнтів на своєму сайті, офіційних сторінках в Facebook та через ЗМІ.
В першу чергу, ми закликаємо обслуговуватися дистанційно. YASNO рекомендує клієнтам по можливості залишатися вдома і вирішувати питання по електропостачанню та енергоефективності, а також оплачувати за послуги без додаткової комісії через зручні онлайн-сервіси.
По-друге, користуватися порадами щодо енергоефективності. Вони особливо актуальними стають зараз, у період карантину, коли більшість часу клієнти проводять вдома і активно користуються електроприладами. YASNO пропонує способи економії електроенергії: енергоефективні набори Розумний Watt з двозонним лічильником і якісне LED-освітлення. Отримати консультацію по їх використанню і замовити продукти можна через інтернет або за телефоном контакт-центру.
Ми закликаємо клієнтів і співробітників YASNO зберігати спокій, а також бути особливо уважним до свого здоров'я та здоров'я своїх близьких. Саме це є важливою умовою для запобігання поширення захворювання.

ПРОСИМО ЗВЕРНУТИ УВАГУ!

Posted in ІНФОРМАЦІЙНА ДОВІДКА !

Рекомендації ДУ «Донецький обласний лабораторний центр Міністерства охорони здоров’я України» щодо проведення профілактичних заходів з недопущення поширення випадків COVID-19 у підприємствах продовольчої торгівлі на період карантину.

Загальна інформація про захворювання
Вірус передається від людини до людини повітряно-крапельним та контактно-побутовим шляхами. Велика скупченість людей, яка часто спостерігається у підприємствах продовольчої торгівлі, особливо у супер- маркетах в період панічного настрою населення, що намагається купити якомога більше товару, значно збільшує ризики інфікування гострими респіраторними захворюваннями. Найбільш забрудненими предметами у підприємствах продовольчої торгівля є ручки вхідних дверей, вхідні двері, підлоги, кошики, візки, транспортерні стрічки для товарів, касові апарати, паперові гроші, термінали для банківських карток, ручки торгівельного обладнання.

Основні профілактичні індивідуальні заходи
До основних індивідуальних профілактичних заходів належать:
- гігієна рук – часте миття з рідким милом та обробка спиртовмісними антисептиками не рідше ніж раз на 2 години (вміст спирту 60-80%), після кожної перерви у роботі та відвідування туалету. Рекомендована робота у одноразових рукавичках, які необхідно регулярно змінювати;
- знаходження всіх працівників підприємств продовольчої торгівлі у медичних масках та своєчасне замінювання їх (кожні 2-4 години або негайно після забруднення) з подальшим знешкодженням та миттям рук з милом та обробкою рук спиртовмісним антисептиком відразу після знімання маски.
- працівники, що маюсь ознаки респіраторних захворювань (кашель, нежить, лихоманка, слабкість, ломота у тілі, задишка) не повинні виходити на роботу. Такі особи зобов’язані самоізолюватися (залишитися вдома) та звернутися до лікаря, утриматись від відвідувань місць скупчень людей;
- робітники підприємств продовольчої торгівлі повинні утриматися від контактів з особами, що мають симптоми респіраторних захворювань – кашель, лихоманка, ломота в тілі, або збереження обов’язкової дистанції та обмеження часу при контакті (не менше 1 метра); утримання від дотиків обличчя руками.
Попереджувальні заходи з організації роботи персоналу
- на час дії на території України карантинних заходів щодо недопущення розповсюдження гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2», рекомендовано вести журнали реєстрації відсутності ознак захворювань гострими респіраторними інфекціями співробітників, при виявленні хворих відстороняти від роботи;
- проводити роз’яснювальну роботу з персоналом щодо індивідуальних заходів профілактики, навчання з використання та знешкодження відпрацьованих масок та встановлення відповідного контролю над дотриманням правил;
- своєчасно реагувати на виявлення симптомів серед працівників;
- роздрукувати та/або поновити інформаційні постери та нагадування персоналу про важливість та техніку миття рук та/або обробку рук спиртовмісними антисептиками (додаються);
- забезпечити та контролювати наявність рідкого мила, одноразових паперових рушників, спиртовмісних антисептичних засобів в місцях відпочинку персоналу, туалетах та ін;
- прання санітарного одягу персоналу здійснювати централізовано;
- водії вантажівок (особливо які прибули з інших регіонів) не повинні виходити під час вантажно - розвантажувальних робіт.

Заходи щодо недопущення розповсюдження коронавірусної інфекції серед покупців торгівельних підприємств

- обмежити кількість покупців що одночасно знаходяться в підприємствах продовольчої торгівлі, встановити кількість в залежності від площі торгівельного залу, рекомендувати їх вхід до магазину у медичних масках, про що попередньо інформувати;
- на вході у торгівельне підприємство розмістити дезінфекційні килимки, які регулярно змочувати дезінфікуючим засобом, установити ємність з дозатором з антисептиком для рук покупців, по можливості забезпечити одноразовими рукавичками;
- дуже важливо, щоб тільки один дорослий на сім’ю робив покупки та залишався у торгівельному підприємстві мінімально необхідний час;
- не проводити реалізацію нефасованих продуктів харчування методом самообслуговування: борошно, крупи, цукор, макаронні вироби, кондитерські вироби без обгорток тощо);
- бажано робити оплату кредитними картками або іншими безконтактними методами;
- по можливості встановити огородження з оргскла для захисту працівників кас;
- зробити розмітку у касовій зоні для покупців на відстані не менше 1,5-2,0м;
- для покупок використовувати торгові візки, виключаючи кошики, у зв’язку з трудністю проведення їх дезінфекції;
- для безпеки покупців бажано користуватися одноразовими рукавичками для мінімізації контакту шкіри з поверхнями (одноразові рукавчики розташувати в зоні зберігання візків з вказівкою про їх призначення);
- в перелік товарів, які реалізуються у продовольчих підприємствах, включати антисептики для обробки рук та медичні маски;
- обов’язково закривати торгівельні підприємства на санітарний час протягом робочого дня (за графіком) для проведення дезінфекції приміщень та інвентарю;
- при можливості бажано організувати проведення обеззаражування УФ-лампами повітря в неробочий час.
- організувати демонстрацію інформаційних матеріалів з профілактики коронавірусної інфекції у торгівельних підприємствах, а також відповідну інформацію транслювати через радіо супермаркетів;

Дезінфекція, прибирання та утилізація
- забезпечити вологе прибирання приміщень з використанням миючих та дезінфекційних засобів, провітрювання торгівельних залів не рідше, ніж кожні 3 години та після закінчення зміни та за необхідністю;
- особливо відповідально ставитися до миття та дезінфекції найбільш забруднених поверхонь предметів (ручки вхідних дверей, вхідні двері, візки, кошики, транспортерні стрічки для товарів, касові апарати, термінали для банківських карток.

НАЗК: ДАНІ ДЛЯ ЗАПОВНЕННЯ ДЕКЛАРАЦІЇ МОЖНА ОТРИМАТИ ДИСТАНЦІЙНО

Posted in ІНФОРМАЦІЙНА ДОВІДКА !

У період карантину Національне агентство рекомендує суб’єктам декларування дотримуватися усіх заходів безпеки із запобігання поширенню гострої респіраторної хвороби COVID-19. Зібрати інформацію для заповнення декларації можна не виходячи з дому, за допомогою урядових електронних сервісів та кваліфікованого електронного підпису.

Так, в Державному реєстрі речових прав на нерухоме майно суб’єкти декларування отримують інформацію, яку необхідно зазначити у розділах 3 «Об’єкти нерухомості» та 4 «Об’єкти незавершеного будівництва» декларації.

Інформацію до розділів 8 «Корпоративні права» та 9 «Юридичні особи, кінцевим бенефіціарним власником (контролером) яких є суб’єкт декларування або члени його сім’ї» декларації можна отримати в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань.

Онлайн-сервіс Електронний кабінет водія надасть інформацію про транспортні засоби, які перебувають в особи на праві власності. Отримана інформація знадобиться при заповненні розділу 6 «Цінне рухоме майно – транспортні засоби».

Відомості про доходи можна отримати, сформувавши запит в електронному кабінеті на сайті Державної податкової служби України за посиланням. Також  інформацію про отримані протягом року доходи можна знайти на порталі електронних послуг Пенсійного фонду України.

Власники повітряних суден знайдуть необхідну інформацію у Реєстрі цивільних повітряних суден України.

Власники морського та річкового транспорту отримають інформацію в Судновій книзі України та Державному судновому реєстрі.

Інформацію щодо зареєстрованих патентів на винаходи, корисні моделі, промислові знаки та іншу, що необхідна для заповнення розділу 6 «Нематеріальні активи», можна знайти за посиланням.

З правилами користування зазначеними реєстрами можна ознайомитись на сайтах відповідних органів державної влади.

Важливо: інформація, яка міститься у реєстрах, може бути неповною та періодично оновлюватися.  Також нагадуємо, що у 2020 році термін подання щорічних декларацій та декларацій після звільнення продовжено до 1 червня.

 

НАЗК РОЗ’ЯСНИЛО, ЯК ПОДАВАТИ ДЕКЛАРАЦІЇ ЗА НОВИМИ ПРАВИЛАМИ

Posted in ІНФОРМАЦІЙНА ДОВІДКА !

НАЗК РОЗ’ЯСНИЛО, ЯК ПОДАВАТИ ДЕКЛАРАЦІЇ ЗА НОВИМИ ПРАВИЛАМИ

19 березня в газеті Верховної Ради «Голос України» оприлюднено Закон «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України у зв’язку з прийняттям Закону України “Про запобігання корупції”» № 524-ІХ. Документ набрав чинності 20 березня.
Закон змінює правила подання щорічних декларацій за 2019 рік, звужує коло суб’єктів декларування та перелік об’єктів декларування. Так, щорічну декларацію за 2019 рік не потрібно подавати працівникам патронатних служб (перелік посад визначено у статті 92 Закону «Про державну службу»), крім радників, помічників, уповноважених, прес-секретаря Президента України та помічників суддів.
У трьох типах декларацій за 2019 рік, це – щорічна, після звільнення, кандидата на посаду – більше не потрібно зазначати:
• унікальний номер запису в Єдиному державному демографічному реєстрі суб’єкта декларування та членів його сім’ї;
• належність до національних публічних діячів;
• зареєстроване місце проживання членів сім’ї суб’єктів декларування;
• об’єкти декларування, які перебували у володінні або користуванні суб’єкта декларування або членів його сім’ї протягом не менше половини днів звітного періоду;
• членів сім’ї суб’єкта декларування, які спільно з ним проживали сукупно протягом не менше 183 днів протягом року;
• трасти або інші подібні правові утворення, кінцевим бенефіціарним власником (контролером) яких є суб’єкт декларування або члени його сім’ї;
• криптовалюти;
• банківські та інші фінансові установи, у тому числі за кордоном, у яких у суб’єкта декларування або членів сім’ї відкриті рахунки або зберігаються кошти, інше майно (розділ 12.1 декларації).
Національне агентство з 20 березня забезпечує для суб’єктів декларування можливість обрати позначку «Не застосовується» у розділах 2.1 та 2.2 форми декларації, які стосуються відомостей про належність до публічних діячів суб’єкта декларування та зареєстрованого місця проживання членів сім’ї декларанта.
У розділі 12.1 декларації слід обрати позначку «Відсутня інформація для декларування в цьому розділі».
В інших вищенаведених випадках відомості не зазначаються.
Нагадаємо, подання щорічних декларацій за 2019 рік продовжено до 1 червня.

Нет описания фото.

У зв’язку з загостренням ситуації з поширення коронавірусної інфекції з 23 березня 2020 року і до завершення карантину відділ «Нікольське бюро правової допомоги» призупиняє особистий прийом громадян та надання адресної правової допомоги і повністю пере

Posted in ІНФОРМАЦІЙНА ДОВІДКА !

У зв’язку з загостренням ситуації з поширення коронавірусної інфекції з 23 березня 2020 року і до завершення карантину  відділ «Нікольське бюро правової допомоги» призупиняє особистий прийом громадян та надання адресної правової допомоги  і повністю  переходить на надання правових послуг дистанційно.

Щоб отримати правову консультацію:

напишіть на нашу електронну пошту:

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

komarova.mariia@legalaid

зателефонуйте на номер відділу: (06246) 2 03 54; 0501044911; 0972312828

Небхідні документи можна залишити в скриньці для кореспонденції, що знаходиться за адресою: смт Нікольське, вул.Свободи, 87, перший поверх, каб.12

Правову консультацію можна також отримати:

зателефонувавши на безкоштовний номер системи БПД 0 800-213-103

поставивши запитання в месенджер ФБ-сторінки: https://www.facebook.com/Centre.4.Legal.Aid/

поставивши запитання на Інстаграм-сторінці системи БПД   https://www.instagram.com/ualegalaid/?hl=uk

прочитавши правову інформацію на телеграм-каналі «Безоплатна правова допомога» https://t.me/ualegalaid  та обговоривши її у нашому чаті - https://t.me/ualegalaidchat

скориставшись правничою вікіпедією WikiLegalAid - https://wiki.legalaid.gov.ua

Пам’ятайте, що карантин — це не перешкода для отримання правової допомоги від держави.